國慶黃金周期間，宿遷汽車(chē)客運站以“安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、暢通”為目標，圓滿(mǎn)完成了旅客運輸工作。據統計，9月30日至10月7日，共加班車(chē)295班次，安全運送旅客10萬(wàn)人次。
應對黃金周客流高峰，宿汽集團全力以赴做好假期運輸組織和安全生產(chǎn)工作。一是科學(xué)合理做好運力儲備和現場(chǎng)調度工作。節前，客運站認真進(jìn)行了客流調查，根據旅客的流量、流向、流時(shí)制定了詳細周密的運輸組織方案，運輸公司、快客公司、快鹿公司共準備了25臺車(chē)輛技術(shù)狀況符合規定的客車(chē)作為后備運力，并從南方兄弟公司調派車(chē)輛。節日期間，加大派駐現場(chǎng)管理人員，根據客流情況，積極做好配載班次的銜接工作，消除因配載導致誤乘、漏乘、晚點(diǎn)引起的乘客投訴。二是認真抓好各二級單位安全源頭管理。為保證節日期間旅客運輸安全，安全處和運輸公司對所有營(yíng)運客車(chē)的營(yíng)運資質(zhì)進(jìn)行了認真審查，對車(chē)輛技術(shù)狀況進(jìn)行了全面檢查?？瓦\站加強對旅客“三品”檢查，嚴格執行“三不進(jìn)站”、“六不出站”等規定，對不符合營(yíng)運要求的車(chē)輛一律不準參加營(yíng)運。三是“劉靜服務(wù)班組”開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。向旅客提供導乘、扶老攜幼、免費供應開(kāi)水、免費提供針線(xiàn)等便民服務(wù)，并開(kāi)通了“綠色通道”，為老弱病殘孕等特殊旅客提供優(yōu)先購票、候車(chē)、檢票、乘車(chē)的無(wú)障礙貼心服務(wù)。同時(shí)，針對節日期間客流量大、客流高峰集中的特點(diǎn)，客運站還推出了增設售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間等多項便民利民服務(wù)，確保了廣大旅客出行便捷暢通。取得了較為顯著(zhù)的成效。
（宿汽集團 張春成 ）
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