黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，停車(chē)場(chǎng)公司扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不斷強化公共停車(chē)資源管理工作，從硬件維修保障、軟件平臺架構、工作機制健全、辦事流程規范等方面入手，著(zhù)力提升精細化服務(wù)能力、擦亮“宿遷好停車(chē)”服務(wù)品牌，確保群眾停車(chē)舒心、安心。

    針對受極端天氣等因素影響造成的無(wú)線(xiàn)地磁傳感器等智慧停車(chē)硬件設備故障，停車(chē)場(chǎng)公司對道路臨時(shí)停車(chē)泊位上的無(wú)線(xiàn)地磁傳感器開(kāi)展地毯式排查校準，及時(shí)維修和更換故障無(wú)線(xiàn)地磁傳感器，減少停車(chē)計時(shí)延遲、異常計費等現象發(fā)生，切實(shí)保障智慧公共停車(chē)服務(wù)的精準性和有效性。
 

    為優(yōu)化停車(chē)場(chǎng)無(wú)人值守管理模式，停車(chē)場(chǎng)公司建設“宿遷好停車(chē)監控管理平臺”視頻監控系統，實(shí)現對公共停車(chē)場(chǎng)、機關(guān)單位庭院等停車(chē)資源的智能化、無(wú)人化、可視化管理。目前，“宿遷好停車(chē)監控管理平臺”具備動(dòng)態(tài)預覽、全景監控、錄像回放等功能，有效提高了宿遷停車(chē)場(chǎng)公司對古黃河水景公園、宿遷市實(shí)驗小學(xué)、雪楓公園等41處封閉停車(chē)場(chǎng)的安全化、科學(xué)化運營(yíng)能力。
 

    為切實(shí)提高智慧公共停車(chē)服務(wù)效能，停車(chē)場(chǎng)公司建立健全停車(chē)服務(wù)日常巡查工作機制，推行“5+2”全周期巡查工作模式，組織人員日常巡查智慧公共停車(chē)服務(wù)片區，重點(diǎn)引導一線(xiàn)停車(chē)管理員文明服務(wù)，督促及時(shí)完成智慧停車(chē)PDA取證上傳、落實(shí)疫情防控措施等工作，樹(shù)立“宿遷好停車(chē)”的良好形象。
 

    與此同時(shí)，停車(chē)場(chǎng)公司按照“一件一單、一單一號”的要求，嚴格辦理宿遷市12345政府熱線(xiàn)及宿遷市數字化城市管理監督指揮中心的轉辦事項，及時(shí)回應群眾關(guān)切，明確歸屬主體界定、受理編號轉辦、聯(lián)系對接處置、確認整改反饋、資料核查初審、辦結意見(jiàn)審批等內部辦理規程，確保群眾訴求得到及時(shí)回應。年初以來(lái)已辦結計時(shí)計費、服務(wù)管理、工程維修等事項工單327件（次）。
 

    下一步，停車(chē)場(chǎng)公司將以智慧公共停車(chē)服務(wù)為中心，以建設充電設施設備、釋放平臺數據價(jià)值、盤(pán)活霸王舉鼎商圈公共停車(chē)資源為著(zhù)力點(diǎn)，力爭在智慧停車(chē)管理系統更新、市區停車(chē)“一張網(wǎng)”建設、公共停車(chē)服務(wù)效能、公司管理制度修訂、團隊建設人才培養、“黨建+停車(chē)服務(wù)”品牌打造等方向實(shí)現突破，不斷增進(jìn)群眾對“宿遷好停車(chē)”服務(wù)品牌的認可度和滿(mǎn)意度。


圖/文：停車(chē)場(chǎng)公司  王慧