春運期間,公交公司全體職工以高度的責任感和使命感,堅守崗位、奮戰一線(xiàn),狠抓疫情防控、落實(shí)安全保障、提升服務(wù)品質(zhì)。累計投入車(chē)輛1203輛,完成營(yíng)運班次29.52萬(wàn)班,安全行駛里程690.6萬(wàn)公里,運送乘客385.9萬(wàn)人次,為群眾歡度佳節提供了安全便捷的公交出行服務(wù)。
下好“整盤(pán)棋”,組織領(lǐng)導更加有力
為打好打贏(yíng)春運攻堅戰,公交公司成立春運工作領(lǐng)導小組,精準研判、科學(xué)規劃,制定了《2022年春運工作方案》《2022年春運應急預案》,為春運工作的高效有序開(kāi)展提供了有力支持和組織保障。召開(kāi)春運動(dòng)員大會(huì ),制定任務(wù)清單、明確目標要求、層層分解責任,對春運各項工作進(jìn)行了全面動(dòng)員部署,各單位、各部門(mén)負責人遞交《2022年春運安全管理目標責任狀》,確保春運工作高效運轉。

守好“主陣地”,防疫措施更加精準
嚴格落實(shí)疫情防控各項工作,每日對一線(xiàn)駕駛員測量體溫并登記造冊,督促駕駛員正確規范佩戴口罩,公司所有職工每月進(jìn)行一次核酸檢測,每天對營(yíng)運車(chē)輛和公交場(chǎng)站重點(diǎn)部位進(jìn)行徹底消殺,切實(shí)做到“車(chē)輛必消毒、上車(chē)必測溫、異常必上報”。同時(shí),加強對乘車(chē)人員防疫監督,堅決拒絕經(jīng)提醒仍不佩戴口罩人員乘車(chē),確保為出行群眾營(yíng)造安全、便捷、舒適的乘車(chē)環(huán)境。

種好“責任田”,安全管理更加周密
公交公司領(lǐng)導班子帶隊深入各場(chǎng)站開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,對車(chē)輛運營(yíng)狀況、車(chē)內應急物資、日常工作臺賬和駕駛員身心狀況等逐項排查;各單位、各部門(mén)開(kāi)展自查自糾,對車(chē)輛設備、安全生產(chǎn)重點(diǎn)區域、消防設施器材等分門(mén)別類(lèi)開(kāi)展檢查;安管部聯(lián)合營(yíng)運部對駕駛員開(kāi)展安全行車(chē)教育,叮囑其安全行車(chē)、文明駕駛,嚴格落實(shí)“逢疑必問(wèn)、逢液必查”工作要求,嚴禁攜帶易燃易爆等危險品人員乘車(chē),保證群眾安全出行。

唱好“和諧曲”,志愿服務(wù)更加貼心
對一線(xiàn)服務(wù)人員進(jìn)行規范化服務(wù)再教育、再提醒,嚴格執行公交社會(huì )服務(wù)承諾和營(yíng)運服務(wù)管理規定,做到文明規范服務(wù)、熱情禮貌待客。公交公司志愿者團隊分批次、分時(shí)段到人流密集場(chǎng)站,引導乘客有序乘車(chē)、維護乘車(chē)秩序,為咨詢(xún)群眾答疑解難,幫助行動(dòng)不便的老年人、殘疾人搭乘公交車(chē),做出行群眾的貼心人、知心人、暖心人,不斷提高出行群眾的獲得感、安全感和幸福感。
圖/文:公交公司 蘇子昂