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【公交公司】“喜迎二十大 萬(wàn)人評公交”活動(dòng)八成以上“滿(mǎn)意”　眾多市民盛贊宿遷城市公交

發(fā)布日期：2022-08-12瀏覽次數：次

    截至8月10日，“喜迎二十大 萬(wàn)人評公交”活動(dòng)線(xiàn)上收到調查表1759份、線(xiàn)下收到調查表3000余份。從線(xiàn)上調查表分析看，“滿(mǎn)意”度最低的項目為公交站點(diǎn)設置，為80.10%；公交車(chē)容車(chē)貌“滿(mǎn)意”度最高，為90.68%。
 


    為繼續以公交新變化應對市民新需求、以服務(wù)新提升惠及群眾大民生，讓每一位生活在宿遷的市民可以共享城市發(fā)展的便捷，讓每一位來(lái)到宿遷的游客可以深刻感受到公交服務(wù)的周到與人性化，8月1日，宿遷市運輸服務(wù)中心、宿遷日報社速新聞、宿遷市城市公共交通有限公司特聯(lián)合開(kāi)展“喜迎二十大 萬(wàn)人評公交”活動(dòng)，邀請廣大市民對宿遷城市公交運營(yíng)情況作出客觀(guān)評價(jià)、提出寶貴意見(jiàn)和建議。
 


    活動(dòng)得到了積極響應和支持，廣大市民紛紛通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下的方式參與，盛贊宿遷城市公交服務(wù)，甚至“指名道姓”。比如“服務(wù)態(tài)度顯著(zhù)提高，優(yōu)質(zhì)、熱情”“必須得表?yè)P一下宿遷公交，我經(jīng)常乘坐102路、327路公交車(chē)，這些司機師傅很貼心，特別是天氣惡劣的情況下，司機師傅到站點(diǎn)時(shí)都能把車(chē)?？康角‘斘恢?，讓乘客平步上車(chē)。”“301路張師傅和103路的鄭先健同志服務(wù)態(tài)度都不錯，102路王師傅也不錯”等，不少“老乘客”根據多年乘車(chē)經(jīng)驗，提出了中肯意見(jiàn)，如“希望市區公交收班時(shí)間可以晚一些，不管春夏秋冬，最后一班始終都是晚上七點(diǎn)，這個(gè)可以變動(dòng)一下。”“建議市政府增加城鄉公交換乘中心，方便城鄉居民選擇乘車(chē)線(xiàn)路。”等。
 


    城市公交是一座城市的文明窗口。近年來(lái)，宿遷市城市公共交通有限公司通過(guò)定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量培訓、安全教育例會(huì )、小班話(huà)教育等方式，加強一線(xiàn)員工教育培訓；以方便市民出行、提升公交出行舒適度和滿(mǎn)意率為目標，不斷優(yōu)化公交出行環(huán)境，先后獲得國家級“青年文明號”“省級工人先峰號”“巾幗示范線(xiàn)”“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

    “我們將對前期反饋的意見(jiàn)和建議進(jìn)行逐一梳理，對其中的合理化建議虛心采納、分步實(shí)施整改，爭取為廣大市民提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)！”市城市公共交通有限公司總經(jīng)理朱宗明表示。
 


    據悉，“喜迎二十大 萬(wàn)人評公交”活動(dòng)正在火熱開(kāi)展中，快掃描上方的二維碼，提出你的建議吧，我們一起助力城市公交更上一層樓。


來(lái)  源：速新聞
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