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【公交公司】下車(chē)請按鈴!“響應式”??抗环?wù)再升級

發(fā)布日期:2023-03-24瀏覽次數:

    近來(lái),細心的乘客發(fā)現不少公交車(chē)下車(chē)鈴按鍵上多了“stop”標識,后門(mén)立桿抓握處和門(mén)窗上出現了醒目的“下車(chē)請示意或按鈴”的字樣,車(chē)載廣播間隔播放“如需下車(chē),請提前示意或按鈴”的提示音。
 


    為完善公交硬件設施,優(yōu)化公交服務(wù)品質(zhì),便捷市民公交出行。3月23日,公交公司全面完成對“響應式”??糠?wù)的優(yōu)化升級。增設提示標語(yǔ)、更換老舊裝置,進(jìn)一步實(shí)現“到站下車(chē),只需按鈴”的便捷下車(chē)新模式,方便市民公交出行,提升公交營(yíng)運效率。

    據公交公司營(yíng)運部經(jīng)理朱翊介紹,這是公司2023年度“為民辦實(shí)事”項目之一——全面優(yōu)化“響應式”??抗环?wù)。所謂“響應式”???,就是車(chē)輛到站前,需要下車(chē)的乘客提前按響下車(chē)鈴,駕駛員根據響鈴提示靠站停車(chē),避免了乘客因示意不明顯或未做示意而錯過(guò)下車(chē)的不便與尷尬。目前,公交公司已為86條線(xiàn)路、1300余輛公交車(chē)增設提示標語(yǔ),更新按鈴裝置。

 


    相較以往的“逢站必停”模式,“響應式”??恳环矫鏈p少了營(yíng)運車(chē)輛無(wú)效靠站頻次,避免了能源浪費,讓公交運營(yíng)更加節能高效;另一方面,響鈴示意操作便捷、提示清晰,乘客無(wú)需大聲疾呼,只需輕按響鈴按鈕便可表達下車(chē)需求,駕駛員也無(wú)需頻繁停車(chē)靠站,或因乘客錯過(guò)下車(chē)引發(fā)矛盾糾紛,減輕了工作強度,提高了服務(wù)水平。

    需要注意的是,“響應式”??坎坏韧?ldquo;隨叫隨停,隨時(shí)按鈴”的運營(yíng)模式,營(yíng)運車(chē)輛仍然保持“站臺???,非站不停”的靠站方式,若車(chē)內無(wú)乘客按鈴且站臺無(wú)乘客候車(chē),車(chē)輛將減速越站通過(guò)。
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