編者按：自宿遷交通集團“我為企業(yè)獻一策·‘金點(diǎn)子’大賽”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，廣大干部職工廣泛關(guān)注、積極響應。為做好意見(jiàn)建議轉化推廣，集團特開(kāi)通“我為企業(yè)獻一策·回音壁”專(zhuān)欄，編發(fā)建議內容和回復意見(jiàn)，以供全員交流分享，助力集團高質(zhì)量發(fā)展。
一
建議內容：關(guān)于優(yōu)化OA辦公系統的建議：集團OA系統目前主要側重用于事務(wù)流程、出差申請、請假申請等，缺少日常費用審批類(lèi)的普通流程管理。若能增加此模塊，不僅可以提高核銷(xiāo)工作效率，提升信息化辦公程度；而且一定程度上為預算執行提供及時(shí)數據支持，為集團數據管控一體化奠定先期基礎。
意見(jiàn)回復：集團公司綜合部：按照集團部署安排，目前集團公司綜合部正在起草制定信息化提升、融合工作方案。下一步，我們將結合“金點(diǎn)子”內容和各單位、部門(mén)意見(jiàn)建議，進(jìn)一步優(yōu)化和豐富OA系統功能、流程，提高智能、協(xié)同、高效的管理成效，切實(shí)降低資源消耗，提升內部協(xié)同辦公效率。在此，也邀請廣大干部職工持續提出更多使用需求，共同助力管理水平和管理效率提升。
二
建議內容：強化數字化管理為精細化管理賦能：開(kāi)發(fā)完善物業(yè)管理平臺，在系統里錄入通湖物流園所有可租的檔口、倉儲、設備信息，包含但不限于可租檔口的面積、租金標準、租戶(hù)信息、合同起止時(shí)間、年租金金額、合同約定租金繳納時(shí)間、實(shí)際租金繳納等情況。系統根據合同信息及日常水電費使用數據自動(dòng)生成賬單，及時(shí)發(fā)送提醒信息。租戶(hù)可通過(guò)手機直接查詢(xún)合同情況、賬單情況及開(kāi)通線(xiàn)上繳費、一鍵開(kāi)票功能。對公司來(lái)說(shuō)，既節約了園區服務(wù)中心、財務(wù)部門(mén)的人力成本及管理過(guò)程中的遺漏點(diǎn)，有效提升出租率及收繳率，也能夠通過(guò)系統自動(dòng)生成可視化報表，實(shí)時(shí)掌握資產(chǎn)的實(shí)時(shí)租賃及租金收繳情況，使管理更有針對性。
意見(jiàn)回復：通湖物流園：該建議務(wù)實(shí)可行，下一步，通湖物流園將結合數字化管理精細賦能的要求，計劃對可租用資源、商戶(hù)等相關(guān)信息完善，為后期系統管理提供精準基礎數據；提高計費系統的準確性，提供商戶(hù)預充值功能，實(shí)現自動(dòng)扣費繳納，提高繳費率，同時(shí)，完善自主開(kāi)票功能，減少人力成本提高用戶(hù)體驗；完善數據匯總統計功能，實(shí)現可視化報表，直觀(guān)了解園區出租率、費用收繳率、問(wèn)題處理率，為管理決策提供幫助。
三
建議內容：建立高素質(zhì)人才隊伍：
一、背景闡述
要重視人才培養工作，對人才只使用不培養也不行，要確保培訓多層次全方位展開(kāi)，達到全員提高的目的。如新員工要進(jìn)行企業(yè)文化培訓，樹(shù)立統一的企業(yè)文化觀(guān)、認識觀(guān)；對操作型人才要加大技能培訓，如對新型材料、工具的使用，管道維修操作技能等；對中層管理人員可以采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行培訓；對專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才可以采取派員進(jìn)修或舉行培訓班請專(zhuān)家授課等形式進(jìn)行培訓。同時(shí)要建立合理的績(jì)效評價(jià)，以確保培訓的效果。
二、解決方案
企業(yè)應該建立多種形式的激勵機制，鼓勵員工自學(xué)，對取得學(xué)歷的人員，適當按比例報銷(xiāo)學(xué)費，讓其無(wú)后顧之憂(yōu)。待遇與奉獻相匹配，貢獻大的人才完全可以享受比一些領(lǐng)導崗位還高的待遇，這樣才會(huì )在整個(gè)企業(yè)中營(yíng)造一種尊重知識、尊重人才的良好風(fēng)氣，使員工不以追求職位作為衡量事業(yè)是否成功的唯一標準。
三、達成效果
建立高素質(zhì)人才隊伍，培養好現有的人才，使人才在企業(yè)中能夠從他們所從事的工作中獲得滿(mǎn)足感，實(shí)現個(gè)人的發(fā)展，從而承擔在企業(yè)中的責任。
意見(jiàn)回復
集團公司人資部：今年以來(lái)，集團公司人資部按照廣大干部員工的實(shí)際需要，組織各單位、各部門(mén)負責人針對不同崗位領(lǐng)域，開(kāi)設集團“星光課堂”，目前定期開(kāi)展人員業(yè)務(wù)培訓8期，為500余名員工提供了公文寫(xiě)作、企業(yè)管理等方面的理論培訓。下一步，我們將多渠道加大人才培養和培訓力度，定期開(kāi)展新入職員工培訓，持續發(fā)揮“星光課堂”作用，不斷擴充“講師團”力量，更加精細化的分門(mén)別類(lèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識培訓，全面提升干部員工管理能力和綜合素質(zhì)；繼續鼓勵各單位根據企業(yè)實(shí)際探索學(xué)歷、素質(zhì)提升激勵機制，進(jìn)一步加強薪酬與考核激勵力度，調動(dòng)員工工作積極性；進(jìn)一步完善考核指標體系，做到指標設計科學(xué)，內容涵蓋全面；進(jìn)一步強化考核結果運用，將考核結果作為人才培養、使用、獎懲的重要依據，切實(shí)保障人才隊伍建設。
四
建議內容：“指差確認”在公交營(yíng)運中的應用：
一、背景闡述
公交作為市民重要的交通出行方式，作為公交企業(yè)，肩負著(zhù)保障乘客安全出行的責任，公交車(chē)輛在行駛途中，會(huì )遇到許多突發(fā)狀況，人、車(chē)、交通環(huán)境都會(huì )帶來(lái)交通風(fēng)險，例如右轉彎時(shí)會(huì )產(chǎn)生視覺(jué)盲區，稍有不慎就會(huì )與右側非機動(dòng)車(chē)道內的非機動(dòng)車(chē)發(fā)生碰撞等。
二、解決方案
“指差確認”，原為鐵路事業(yè)用的安全動(dòng)作，即以手指指著(zhù)物件，及口誦確認，心手并用，以達到減少人為失誤導致意外的效果。由于“指差”已被證實(shí)是一項行之有效，控制人為失誤的工具，因此已被廣泛用于不同范疇的行業(yè)中，不但有助于提高安全意識，更有助減少人為失誤而導致的意外。目前，深圳、上海浦東、南匯等地公交企業(yè)都已在公交營(yíng)運中引入“指差確認”。
三、達成效果
指差確認是企業(yè)大幅減少事故的一條途徑，也是提高安全意識、保障人身安全的重要技巧。通過(guò)對指差確認法“三必停、四必指”的學(xué)習，盡可能使車(chē)輛右轉彎時(shí)避免盲區，從而提升行車(chē)安全，也能為市民提供更優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)。
意見(jiàn)回復
公交公司：在已推行的制度匯編中對駕駛員崗位職責、駕駛員工作標準、駕駛員操作規程中有關(guān)于安全駕駛的明確規定；駕駛員線(xiàn)上安全教育平臺的防御性駕駛中都有不限于右轉、路口等風(fēng)險點(diǎn)的預防教育。下一步，我們將根據該建議，進(jìn)一步修訂完善規章制度，并利用每周安全營(yíng)運工作例會(huì )、小班化教育、營(yíng)運日志、微信、事故案例分析等形式對安全駕駛注意事項進(jìn)行強調提醒。
五
建議內容：推行安全防護設施標準化：橋梁施工采用的爬梯、梯籠、作業(yè)平臺、吊籃等安全防護設施型式不一，防護效果不好，安全標準化程度不高。建議宿遷交建推行安全防護設施標準化，按照規范要求，規定各類(lèi)防護設施的型式、尺寸標準，集中采購交由各項目部使用。
意見(jiàn)回復：宿遷交建：宿遷交建已于2018年6月編制推行了臨時(shí)結構標準化項目施工現場(chǎng)標識標牌及安全防護圖冊，里面包括了橋梁施工采用的相應防護標準化要求。今后，我們將結合當下實(shí)際，進(jìn)一步修訂和完善該標準，并加強標準宣貫和實(shí)施工作。
六
建議內容：建立重要工作作業(yè)指導書(shū)：建議宿遷交建為重要的工作事項建立作業(yè)指導書(shū) (SOP)，實(shí)現標準化流程管理，把員工積累的技術(shù)、經(jīng)驗通過(guò)文件的形式加以保存，將關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行細化和量化，把個(gè)人的經(jīng)驗轉化為企業(yè)的財富，避免因人員流動(dòng)而使技術(shù)、經(jīng)驗流失。
意見(jiàn)回復：宿遷交建：宿遷交建將針對自主采購及工程費用結算、變更審批、項目核算等方面，收集各分項工程施工方案，制定、完善《自主采購管理辦法》《工程費用結算管理辦法》《工程項目成本管理辦法及實(shí)施細則（試行）》等制度，盡快印發(fā)《施組方案管理辦法（試行）》等，形成工作范本，供各項目部參考學(xué)習執行。
七
建議內容：建立集團安全生產(chǎn)標準化管理體系：
一、背景闡述
目前，集團旗下主營(yíng)業(yè)務(wù)較多，主要集中在交通運輸和倉儲業(yè)、交通基礎設施投資建設與運營(yíng)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等方面。集團在快速發(fā)展的同時(shí)缺乏涵蓋針對各主業(yè)類(lèi)別的一套較為規范化、制度化、系統化、標準化的全流程安全生產(chǎn)管理體系。
二、解決方案
按照國務(wù)院、省、市關(guān)于深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設相關(guān)要求，由集團公司結合各子公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際，統籌建立契合集團發(fā)展的安全生產(chǎn)標準化管理體系，進(jìn)一步提升集團整體安全管理水平，確保本質(zhì)安全，防止各類(lèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
以交通運輸為例：結合業(yè)務(wù)實(shí)際，針對安全教育、安全隱患排查、安全會(huì )議、安全操作規程等方面實(shí)施標準化建設。以項目建設為例：針對建筑工程施工組織、人員安全教育與管理、施工現場(chǎng)安全監管、作業(yè)安全管理、機械設備安全使用、防火管理等方面建立標準化體系。以倉儲物流業(yè)為例：從組織管理、儲存管理、裝卸管理、電器管理、火源管理和消防設施器材管理、設備設施操作、作業(yè)安全、隱患排查和治理等方面建立安全生產(chǎn)標準化管理體系。
三、達成效果
海恩法則指出：每一起嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。任何不安全事故都是可以預防的。通過(guò)建立集團安全生產(chǎn)標準化管理體系，所屬各單位均能建立安全生產(chǎn)標準化運行長(cháng)效機制，優(yōu)化安全管理流程，明確安全生產(chǎn)管理目標，明晰崗位職責，完善安全管理制度，規范管理要求，通過(guò)持續鞏固安全理念，逐級落實(shí)安全主體責任，優(yōu)化完善各類(lèi)防控措施，全面提升全員安全意識，切實(shí)提高安全生產(chǎn)管理質(zhì)量和水平，確保集團健康、安全、科學(xué)發(fā)展。
意見(jiàn)回復
集團公司企管部：根據該建議，集團公司企管部將會(huì )同第三方機構擬定安全生產(chǎn)標準化體系；加強各單位主要負責人、分管負責人、部門(mén)負責人及具體負責人安全生產(chǎn)培訓，讓每個(gè)人熟悉安全生產(chǎn)法律法規和標準規范，熟悉安全生產(chǎn)管理體系；加強對各單位安全檢查頻率，督促其檢查中發(fā)現的安全生產(chǎn)隱患按期整改形成閉環(huán)，同時(shí)，要求其對檢查中發(fā)現的問(wèn)題舉一反三，杜絕同類(lèi)隱患再次發(fā)生。
圖/文：集團公司 綜合部
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