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“以平凡 鑄非凡”系列報道③羅乾寬：行程萬(wàn)里，初心未改

發(fā)布日期：2024-04-28瀏覽次數：次

    在宿遷交通集團2024年度工作會(huì )議上，一身正裝的羅乾寬走上領(lǐng)獎臺，在臺下熱烈的掌聲中，用那雙厚重的大手穩穩捧起了該集團的至高榮譽(yù)——“金牌職工”。

    “為每一位乘客提供最優(yōu)質(zhì)的出行體驗，是我的使命，也是我的初心。”這位“金牌職工”鏗鏘有力地說(shuō)道。
 


 

用安全堅守初心

    客運出行，安全無(wú)疑是“命脈”。

    每次出發(fā)前，羅乾寬永遠像初次上路一樣小心謹慎：進(jìn)行例行安檢，打開(kāi)車(chē)輛監控設備，在心中默念每日安全駕駛提醒......

    行駛路上，羅乾寬則全力做到眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方。開(kāi)車(chē)時(shí)間久了，他對哪里路難走、何時(shí)人流多、哪個(gè)路段節點(diǎn)情況復雜了如指掌，每到這些地方，他都開(kāi)得更小心，輕起步、慢剎車(chē)，堅決保證旅客乘車(chē)安全。

    安全“返程”后，羅乾寬也不松懈，必定要給陪伴多年的愛(ài)車(chē)進(jìn)行安全排查。

    安全第一，才能把牢“方向盤(pán)”。駕齡23年，羅乾寬累計安全行駛3.5萬(wàn)小時(shí)，安全里程215余萬(wàn)公里。
 

 
用行動(dòng)踐行初心

    羅乾寬的雙手，不僅捧起了“金牌職工”獎杯，還曾捧起江蘇省交通運輸廳“境外輸入轉運榮譽(yù)證書(shū)”。

    2020年，蘇州、連云港暴發(fā)疫情，宿汽集團接到任務(wù)，需護送宿遷醫療隊馳援當地。羅乾寬積極報名，護送宿遷醫療隊安全抵達疫情一線(xiàn)。

    隨著(zhù)疫情反復，需要在昆山成立轉運車(chē)隊，服務(wù)境外宿遷籍人員返鄉。羅乾寬憑借豐富的駕駛經(jīng)驗和之前的護送經(jīng)驗成為轉運車(chē)隊的一名駕駛員。在積極做好轉運任務(wù)的同時(shí)，他協(xié)助車(chē)隊制定紀律規范，并就路線(xiàn)設計、卡口溝通等現實(shí)問(wèn)題提出了建設性意見(jiàn)。

    2022年3月，剛剛結束昆山轉運的羅乾寬沒(méi)有休息，立即參與宿遷抗“疫”行動(dòng)，每日凌晨固定起床待命，一旦手機電話(huà)響起，披星戴月、急赴險情。

    2022年底，疫情再襲。羅乾寬報名參加愛(ài)心抗疫車(chē)隊。從凌晨1點(diǎn)到中午1點(diǎn)，始終在車(chē)上待命，等待上級部門(mén)行動(dòng)指令。
 
用服務(wù)“回歸”初心

    隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展，客運由單純的班線(xiàn)逐漸變的多元化，廠(chǎng)包車(chē)、校園車(chē)、機場(chǎng)車(chē)等客運產(chǎn)品如雨后春筍般涌現。
 


    無(wú)論“形式”如何變化，羅乾寬的服務(wù)初心始終不變——在發(fā)車(chē)前，要把座椅、扶手、窗邊等旅客能夠摸到的地方打掃干凈；在有重大活動(dòng)任務(wù)的時(shí)候，提前做準備，確保按時(shí)按點(diǎn)接送。憑借專(zhuān)業(yè)的素養、高度的責任心和服務(wù)意識，他成為乘客們最信賴(lài)的駕駛員。

    無(wú)論晨曦微露，還是星月當空，無(wú)論狂風(fēng)暴雨，還是驕陽(yáng)似火，羅乾寬手握方寸間，穩步行車(chē)路，用一以貫之的初心，為每一位旅客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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